1. Taraflar ve Konu
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde Alıcı ve Satıcı arasında elektronik ortamda imzalanmıştır.
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Satıcı Bilgileri
| Unvan | MAR Teknolojik Hizmetler Depolama Taşımacılık ve Yatırım Anonim Şirketi |
|---|---|
| Adres | Abdurrahmangazi Mah. Ebubekir Cad. İmamoğlu Sk. No:2 C/2, Sancaktepe / İstanbul |
| Telefon | +90 444 73 47 |
| E-posta | destek@yapiyorum.com |
| MERSİS No | 085300407600001 |
Alıcı Bilgileri
Alıcı bilgileri, siparişi verirken girdiğin ad soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinden oluşur. Sipariş onayında bu bilgiler sözleşmenin bir parçası hâline gelir ve Hesabım sayfasından görüntülenebilir.
2-TANIMLAR
BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi (MAR Teknolojik Hizmetler Depolama Taşımacılık ve Yatırım Anonim Şirketi)
ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE : SATICI’ya ait yapiyorum.com adlı internet sitesini ve —. Isimli mobil uygulamayı
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen mesafeli satış sözleşmesini,
MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
Ön Bilgilendirme Formu : Sözleşme kurulmadan önce ya da buna karşılık bir teklif Alıcı tarafından kabul edilmeden önce Alıcı’ nın Yönetmelik ve ilgili yasal mevzuat kapsamında belirlenen konularda bilgilendirmek amacıyla hazırlanan formu,
Kargo Şirketi
:Ürünün, Alıcı’ ya ulaştırılmasını sağlamakla görevlendirilen,
iade konusu ürünleri Alıcı’ dan teslim alarak, Satıcı’ ya ulaştırması gereken anlaşmalı kargo
veya lojistik firmasını/ kişisini ifade eder.
3-ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, fiyatı) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise kampanya, Satıcı tarafından belirlenen bitiş tarihine kadar geçerlidir.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması
Kargo Tutarı Toplam :
Ara
Adet
Birim Fiyatı
Toplam (KDV
Dahil)
Sipariş tarihi:
Teslim şekli:
Teslimat Süresi : en geç 30 gün *Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.
- Belirtilen teslim süresi, teslimatın taahhüt süresi olmayıp, satıcı tarafından ürünün kargoya teslim edilme süresini ifade eder.
Ödeme Şekli ve Planı
Ödeme şekli ve planı, Satıcıya ait platform üzerinde siparişin sepete eklenmesi akabinde, ödeme seçenekleri altında, Alıcı tarafından seçilen yöntem çerçevesinde gerçekleşecektir. (Satın alınan ürünlerin tek çekim şeklinde mi taksitli mi ödeneceği, taksitlendirme halinde fiyatlandırmanın ne olacağı, kargo ücretleri, ödeme seçenekleri bölümünde yapılan tercihe göre şekillenmektedir.)
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli
(ürünün belirtilen adreste, alıcının yakını olduğunu söyleyen üçüncü kişilere teslimi halinde de teslimat sözleşmeye uygun şekilde yapılmış sayılır, bu husus alıcının kabulündedir.)
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir. Kargo ücreti Alıcının bildirdiği adres, lokasyon ve ürün türüne göre Satıcı tarafından belirlenir.
4-GENEL HÜKÜMLER
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Satıcı, ürünü, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile mevzuat gereği ürünle birlikte teslim edilmesi gereken sair bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
Sözleşme konusu her bir ürün, Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye, taahhüt edilen teslim süresi içerisinde ve her halükarda 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın belirtmiş olduğu teslimat adresine ilgili kargo şirketi tarafından teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya, Satıcı’ nın kusurundan kaynaklanan sebeplerle teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. Ancak, Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda teslim süresi 30 (otuz) günü aşabilecektir. Ayrıca, sipariş durumu, “ön sipariş” veya “sipariş üzerine üretim” olarak belirlenen ürün/hizmet için de teslimat süresi 30 (otu) günü aşabilecektir. Alıcı, bu durumda teslimatın 30 gün içerisinde yapılmadığından bahisle sözleşmeyi feshedemez.
Satıcı, ürünü, kargo şirketleri vasıtasıyla göndermekte olup, kargo firmasının, Alıcının bulunduğu yere şubesinin olmaması halinde alıcı, ürünü, Satıcı tarafından bildirilen ve kargo şirketinin şubesinin bulunduğu kendisine yakın bir diğer şubesinden teslim almakla yükümlüdür.
Alıcı, herhangi bir nedenle ürünü teslim almaz ise, ürün iade edilmiş kabul edilir. Bu durumda ürün bedeli Alıcıya iade edilir.
Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişilerin teslim anında adreste bulunmaması durumunda Alıcının ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden Satıcı sorumlu değildir.
Ürün teslim masrafları, aksi açıkça belirtilmediği müddetçe Alıcıya aittir.
SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak Alıcıya bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı’ nın ifa imkansızlığı nedeniyle, ödemiş olduğu ürün bedeli dışında başkaca nam ve ad altında herhangi bir talep hakkı yoktur. Alıcı, ürünün ifa imkansızlığı, Satıcı’ nın kusurundan kaynaklanmayan nedenlerle teslim edilemeyecek olmasından dolayı, ödediği satış bedeli dışında başkaca bir talepte bulunmayacağını Kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, ürün bedelini ödeyeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini, Satıcı’ nın işbu nedenle uğradığı zararları tazmin edeceğini, ürünün kendisine teslim edilmiş olması halinde ürünü kendisine teslim edildiği haliyle, nakliye masrafı kendisine ait olmak üzere Satıcı’ ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması
sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde iade ve nakliye gideri Alıcı’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, ürünü kendisine teslim edildiği şekilde iade etmekle yükümlüdür.
SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu işbu durumdan haberdar olduğu andan itibaren makul süre içerisinde ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da Satıcı tarafından yapılan bildirim üzerine siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. Ürünün emsali ile değiştirilmesini talep halinde, emsal ürün için Satıcı’ nın teyit vermiş olması şarttır. ALICI tarafından işbu maddede belirtilen haller nedeniyle siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ila 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, Satıcının kusurundan kaynaklanmayan her türlü olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim, bildirim, pazarlama, tanıtım faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir. İşbu nedenle teslimatın süresinde yapılmamasından Satıcı sorumlu tutulamaz.
Alıcı, Sözleşme konusu bedeli ödemekle yükümlü olup, herhangi bir nedenle sözleşme konusu bedelin ödenmemesinin ve/veya banka kayıtlarında ipal edilmesinin Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü ile sözleşmeden kaynaklanan sair yükümlülüklerinin sona ereceğini, kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, herhangi bir sebeple banka tarafından başarısız kodu gönderilen ancak
buna ragmen banka tarafından satıcıya yapılan ödemelere ilişkin olarak, satıcının herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. Alıcı, vermiş olduğu bilgilerin Kişisel veri kapsamında olduğunu, bu verilerinin Satıcı tarafından hizmetin ifası kapsamında kullanılmasına muvafakat ettiğini Kabul, beyan ve taahhüt eder. Bilgilerinin, tanıtım, ürün satışı, pazarlama, müşteri portföyü ve Satıcı tarafından yürütülen hizmetlerin ifası kapsamında kullanılabileceği noktasında işbu sözleşme ile aydınlatılmış olduğunu Kabul beyan ve taahhüt eder.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır. Satıcı’ nın, Alıcının haksız eylemleri nedeniyle doğan herhangi bir cezayı, zararı üçüncü kişilere ödemek zorunda kalması durumunda, yapılan ödemelerin tamamı Alıcıya rücu edilecektir. Alıcı, Satıcı tarafından işbu nedenle yapılan ödemeleri, kendisine bildirilmesinden itibaren derhal nakden ve defaten ödeyeceğini Kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, Alıcı, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz. Alıcı, işbu maddeye aykırı eylemleri nedeniyle doğacak tüm zararlardan münhasıran tek başına sorumlu olduğunu, uğranılan zararları derhal nakden ve defaten ödeyeceğini Kabul beyan ve taahüüt eder.
SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.Satıcı’ nın kendisine ait olmayan ve işbu sözleşmede zikredilmeyen internet sitelerine dair hiçbir sorumluluğu yoktur.
İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden Alıcı, işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın Alıcıya karşı sözleşmeye uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
SATICI, internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek müdahaleler sebebiyle ortaya çıkabilecek tanıtım, fiyat ve sair hatalarından sorumlu değildir.Sistem hatalarına dayalı olarak ALICI, SATICI’dan hak iddiasında bulunamaz.
Alıcının, sipariş edebileceği ürün adetlerine ilişkin Satıcı tarafından kısıtlama getirilebilir.Satıcı tarafından belirtilen adet üzerinde verilen siparişler, Satıcı tarafından engellenebilir, iptal edilebilir.
Satışa sunulan, ürün/hizmetler yalnızca satıcı tarafından belirlenen sınırlı lokasyonlara (il, ilçe, bölge) teslim edilmek üzere satışa sunulabilir. Sipariş sürecinde alıcının, teslimat adresini, satıcı tarafından belirlenen lokasyonların dışından seçmesi halinde ilgili sipariş verilemeyecek, satın alım gerçekleşmeyecektir.
Platform üzerinden kredi kartı ile öeme yapılması halinde, banka tarafından kampanyalar düzenlenmesi, alıcı tarafından seçilen taksit adedinin üzerinde taksit adedi uygulanması veya taksit erteleme gibi ek imkanlar sunulması Satıcıyı bağlamaz, banka insiyatifindedir.
Alıcı, tüketici sıfatıyla, talep, şikayet ve önerilerini yukarıda yer alan satıcı iletişim bilgilerini kullanmak suretiyle ve/veya platformun sağladığı kanallarla —.. telefon numarası üzerinden ve/veya —. Yoluyla ulaştırabilecektir.
5-CAYMA HAKKI
ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, SATICI’ya bildirmek şartıyla sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Her bir ürüne dair cayma hakkı kullanım süresi, ilgili ürünün teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.
ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.Alıcı’ nın cayma hakkını kullanacağına dair bildirimde bulunması üzerine, Satıcı tarafından bu cayma bildiriminin onaylanmasına müteakip, Alıcı, ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, kendisine teslim edildiği şekilde sağlam, hasarsız, ayıptan ari bir şekilde iade edeceğini, aksi halde üründe meydana gelen zarar ve hasardan sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
Alıcı, cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 gün içerisinde ürünü, satıcıya, ilgili kargo şirketiyle geri gönderir. Ürünün, satıcının kargo şirketi ile gönderilmesi halinde, iade kargo bedeli satıcıya aittir. İade için Alıcının bulunduğu yerde satıcının kargo şirketinin şubesinin bulunmaması halinde, alıcı, ürünü, başka bir kargo şirketi vasıtasıyla gönderebilecektir. Bu halde iade kargo bedeli ve ürünün kargo sürecinde uğrayabileceği hasar ve zararlardan Satıcı sorumlu değildir.
Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün orijinal faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, garanti belgesi varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
SATICI, cayma bildirimi kendisine ulaşan ve süresi içinde ALICI tarafından kendisine iade edilen ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 günlük süre içinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bedel iadesi, ödeme kredi kartı ile yapıldıysa, banka üzerinden yapılacaktır. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. Alıcı bu hususu açıkça Kabul eder.
Alıcı, cayma hakkını, işbu maddede belirtilen süre ve usuller dahilinde kullanacak olup, aksi halde cayma hakkını kaybeder.
6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan ürünler,
tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar,
ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.
Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması daYönetmelik gereği mümkün değildir.
Platform üzerinden elektronik kod satın alınan durumlarda bahse konu siparişlerde yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz.
7-KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
ALICI; işbu sözleşme ile elde edilen gerçek kişilere ait kimlik bilgisi, ad-soyad, iletişim bilgisi, e-posta bilgisi, telefon numarası bilgisi, adres bilgisi, kredi kartı bilgileri ve sair kişisel verilerinin sözleşmeden ve ilgili mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi, satış öncesi ve sonrası işlemler ile teslimat işlemlerinin yürütülmesi ve SATICI’ya ait internet sitesindeki üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi gibi amaçlarla, veri sorumlusu sıfatıyla SATICI tarafından işlenmesi, kullanılması, saklanması, korunması, yurtiçinde ve yurtdışına aktarılması ve paylaşılması hususunda 6698 sayılı KVKK uyarınca açık rıza beyanı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Alıcı, www. —. .com internet sitesinde yer alan Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni vasıtasıyla detaylı bilgiye ulaşabilecektir.
Satıcıya ait olan yapiyorum.com isimli web sitesinde yer alan bilgi ve içerik, uygulamasında yer alan bilgi ve içerikler ile bunların düzenlenmesi, kullanımı ve diğer hususlarda, Satıcının anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç olmak üzere, tüm fikri sınai haklar ile mülkiyet hakları Satıcıya aittir.
8-UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Bakanlıkça ilan edilen değerlere uygun olarak Alıcının, ürün/hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.