İletişim
İletişim
Sipariş, kargo, iade veya ürün seçimi — hangi konuda olursa olsun aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
Telefon
+90 216 561 73 23
Hafta içi çalışma saatleri içinde
E-posta
destek@yapiyorum.com
Genellikle 1 iş günü içinde yanıt
Instagram
@yapiyorumcom
Yeni ürünler ve kampanyalar
Adres
YapıyorumAbdurrahmangazi Mah. Ebubekir Cad. İmamoğlu Sk. No:2 C/2
34887 Sancaktepe / İstanbul
Türkiye Haritada aç
Cevabı hazır sorular
En çok sorulan konuların yanıtları Sıkça Sorulan Sorular sayfasında başlıklara ayrılmış hâlde duruyor — kargo, taksit, iade, ürün seçimi.
- Kargo ve ücretsiz kargo koşulları
- Ödeme yöntemleri ve taksit
- İade ve değişim
- Hangi iş için hangi ürün
En çok sorulanlar
01 Kargo ücreti ne kadar?
1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde 100,00 TL kargo ücreti uygulanır. Sepet sayfasında ücretsiz kargoya ne kadar kaldığını gösteren bir çubuk bulunur.
02 Ücretsiz kargo tutarı sepetteki hangi tutara göre hesaplanır?
Ürünlerin KDV dahil ara toplamı esas alınır. Ara toplam 1.000 TL'ye ulaştığında kargo ücreti otomatik olarak sıfırlanır; ayrıca bir kod girmeniz gerekmez.
03 Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet, Türkiye genelinde kargo ile gönderim yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde bilgilendirilirsiniz.
04 Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Hesabım bölümündeki Siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu görebilirsiniz. Sipariş kargoya verildiğinde takip bilgisi bu sayfada görünür.
05 Aynı siparişteki ürünler ayrı ayrı mı gelir?
Ürünler kural olarak tek gönderide çıkar. Farklı depolardan çıkması gereken durumlarda gönderi bölünebilir; böyle bir durumda ek kargo ücreti alınmaz.